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POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS
RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

El responsable de tratamiento de los datos personales recogidos en PURENEES es:
· Identidad del Responsable: PURENEES, S.C.P. · NIF: J-67468272 · Domicilio: C/ Cingles del Bertí,6 08186 Lliçá d’Amunt (Barcelona) · Teléfono de contacto: 623 108 657 · Correo electrónico: info@purenees.com
REGISTRO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos envíe a través de los formularios del Sitio Web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios web”. Para el tratamiento de datos de los usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

· Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
· Principio de minimización de datos: Los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados
· Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
· Principiodeintegridadyconfidencialidad: Losdatospersonalesserántratadosdemanera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
· Principio de limitación de la finalidad: Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
· Principio de responsabilidad proactiva: El responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
PROCEDENCIA DE SUS DATOS:

Para navegar por el sitio web no es necesario que el Usuario facilite ningún dato personal. Los casos en los que el usuario proporciona sus datos personales son los siguientes:
· Si nos envía un correo electrónico
· A través del formulario de contacto
· Al registrarse y darse de alta como usuario para la prestación y contratación de productos y servicios por parte de PURENEES
· Al subscribirse a nuestro Newsletter para recibir noticias, promociones y ofertas de nuestros productos y servicios.
FINALIDAD Y LEGITIMACION CON LA QUE TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales son recabados y gestionados por PURENEES con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte de PURENEES es diferente según el sistema de captura de información:
Formulario de contacto:
La Finalidad es facilitar al usuario un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos si marca la casilla de aceptación. La legitimación es tu propio consentimiento.
Formulario alta y registro como usuario
Para identificarte como cliente de PURENEES y darte acceso a sus diferentes funcionalidades y productos que están a tu disposición como cliente registrado. El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso del sitio web y también nos legitima tu consentimiento.
Gestión de las compras on-line:
· Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos personales para el tratamiento de tus datos personales para el desarrollo, cumplimiento y ejecución de las condiciones generales de compra, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del mismo.
· Gestionar el pago de los productos que compras en nuestra página web.
· Con fines de facturación y para poner a tu disposición las facturas de las compras que hayas realizado en nuestro sitio Web.
· Gestionar posibles devoluciones una vez hayas realizado una compra. La base legítima para el tratamiento de tus datos personales es la ejecución de las condiciones generales de compra.

Seguimiento del Sitio web por las redes sociales:
El motivo por el que estamos legitimados para tratar tus datos es el consentimiento que prestas en el momento de autorizar la cesión de tus datos desde la red social y la aceptación de su política de privacidad. La utilización del servicio de Messenger para atender tus dudas/y consultas, estará sujeto a la política de privacidad de Facebook.
Puede consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:
FACEBOOK: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
INSTAGRAM https://es-la.facebook.com/help/instagram/155833707900388
YOUTUBE: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

Suscripción a nuestro Newsletter:
Para poder recibir ofertas y novedades por correo electrónico. Puedes darte de baja del newsletter en cualquier momento enviando un correo a info@purenees.com indicando en el asunto protección de datos y tu deseo de darte de baja de nuestra newsletter. La base legítima para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento que nos prestas con la aceptación de la política de privacidad.

Envío de correos electrónicos::
La finalidad es la de contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas. La base legal es tu consentimiento.
Existen otras finalidades por las que PURENEES trata sus datos personales:

Para la Gestión administrativa, contable y fiscal de las compras efectuadas en la Web:
La base legítima para el tratamiento de tus datos personales es el cumplimiento de una obligación legal y ejecución de las condiciones generales.

Para la Gestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones
La base legítima para el tratamiento de tus datos personales la ejecución de las condiciones generales, nuestro interés legítimo para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de una obligación legal.

Para gestionar tus hábitos de navegación
Trataremos los datos derivados de tu navegación por el sitio Web de acuerdo a lo que se recoge en nuestra Política de Cookie y con la finalidad de analizar su navegación, personalizar nuestro servicio y contenidos online. La base que nos legitima es tu consentimiento.

La comunicación de los datos personales requeridos en los distintos formularios del Sitio Web, es obligatoria en aquellos casos en dónde expresamente se especifique, pudiendo el Sitio Web denegar el registro al usuario que no facilite tales datos. En el formulario donde se recaben datos de carácter personal, se señalarán los distintos campos cuya cumplimentación es necesaria y obligatoria, así como aquello campos cuya cumplimentación es voluntaria en función de la finalidad del tratamiento.

El usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web
Para contactar con PURENEES, enviar formularios en esta web o darse de alta como usuario en este sitio Web, se requiere siempre el consentimiento del usuario y aceptar esta Política de privacidad mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de la casilla dispuesta a tal efecto
CATEGORÍA DE DATOS PERSONALES

Las categorías de datos personales que se tratan en PURENEES son:

· En formulario de contacto: Nombre y apellidos, población, teléfono y correo electrónico
· Cliente Registrado: Nombre y apellidos, dirección, código postal, población y provincia, teléfono y correo electrónico. La dirección IP queda guardada.
Los datos de pago serán recabados y gestionados por la pasarela de pagos REDYSYS
· Newsletter: Correo electrónico para recibir ofertas y novedades
· Seguimiento incidencias y reclamaciones: Nombre, teléfono y correo electrónico.

En ningún caso, se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
ENVÍO DE MENSAJES DE CORREO ELECTRÓNICO A EFECTOS DE CONTACTO

Un caso de tratamiento de datos por parte de PURENEES es el que se refiere a los mensajes de correo electrónico que nos envían con el fin de contactar con nuestra empresa para realizar preguntas acerca de nuestros productos. Aunque existe un formulario de captación de datos, a efectos de contacto, los usuarios pueden también enviar mensajes de correo electrónico. Para este fin, PURENEES emplea el sistema de email THUNDERBIRD. Los mensajes de los usuarios con este propósito quedan almacenados en la cuenta de info@purenees.com dentro de la plataforma web de hosting correo de IONOS y los datos correspondientes (email y nombre) bajo la política de privacidad de PURENEES. Los datos almacenados en la cuenta de PURENEES ni se ceden ni se comparten con nadie excepto por obligación legal y puedes ejercer tus derechos legales, según se especifica en esta política de privacidad.
PLAZOS PREVISTOS DE SUPRESIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

En el formulario de contacto: Una vez resuelta su solicitud por medio del formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.
Alta en el sitio web como usuario y seguimiento en las redes sociales: Se trataran tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de cliente registrado (hasta que decidas darte de baja) y por redes sociales, hasta que decidas dejar de seguirnos por la red social o canceles tu cuenta.
Compra de productos ofertados en nuestra web: Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para gestionar la compra de los productos que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, o reclamaciones asociadas a la compra del producto.
Para recibir ofertas y novedades por correo electrónico y/o suscripción a Newsletter: Trataremos tus datos personales hasta que te opongas al tratamiento o revoques tu consentimiento.
Gestión administrativa, contable y fiscal de las compras efectuadas en la web: Trataremos tus datos personales el tiempo necesario para cumplir con los plazos legalmente establecidos.
Analizar tus datos de navegación: Trataremos tus datos personales hasta que te opongas al tratamiento de tus datos o revoques tu consentimiento.

En el supuesto de que el usuario se registre como cliente en el Sitio web, se conservarán sus datos personales mientras dure la relación contractual. Una vez finalizada ésta, los datos serán conservados debidamente bloqueados, durante los plazos de prescripción legal.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Para poder prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, PURENEES utiliza los siguientes prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.
Estos proveedores sólo tendrán acceso a los datos estrictamente necesarios para realizar su actividad, y no podrán utilizar la información para otro fin.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a PURENEES a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de PURENEES (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Las agencias de transporte que se encargan de la entrega del producto comprado: MRW

Gestión de cobros y pagos a través de la plataforma de pago online: REDSYS http://www.redsys.es/legal/20180605_Politica_Privacidad_Web_Publica_Redsys.pdf

Hosting y plataforma web: IONOS https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-privacy/

Para la realización de tratamientos de tipo administrativo, contable, fiscal, de mantenimiento informático, de cobros, se puede contar con servicios de terceros, con los cuales, está debidamente firmado el preceptivo contrato de encargo de tratamiento, con la finalidad de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del usuario frente a terceros
DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, sólo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por PURENEES. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida que los mismos lo hayan autorizado.
SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

PURENEES se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

Debido a que PURENES no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, PURENEES se compromete a comunicar al usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que fuera probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Es importante que, para que podamos mantener tus datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.
CONFIDENCIALIDAD

PURENEES le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, PURENEES se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por nosotros para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La política de privacidad de PURENEES, asegura, en todo caso, el ejercicio de sus derechos en los términos establecidos en la legislación vigente. Puede hacerlo dirigiendo un escrito a PURENEES o bien enviando un correo electrónico a info@purenees.com

Concretamente, cualquier usuario puede ejercer los siguientes derechos reconocidos:
· Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si PURENEES está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que PURENEES haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
· Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
· Derecho de supresión (''el derecho al olvido''): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
· Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
· Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
· Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de PURENEES Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario
· Derecho de retirar el consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
· Derecho de reclamación a la autoridad de control: Derecho a solicitar la tutela de derechos que no hayan sido debidamente atendidos a la Agencia Española de Protección de datos, bien a través de la sede electrónica de su portal web ( www.agpd.es) o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal: ( C/Jorge Juan, 6 28001 Madrid)

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia ''Protección de datos'', especificando:

· Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
· Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
· Domicilio a efecto de notificaciones.
· Fecha y firma del solicitante.
· Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico: Dirección: C/ Cingles del Bertí,6 08186 Lliçà d’Amunt (Barcelona) Correo electrónico: info@purenees.com

En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados PURENEES solicitará la subsanación de los mismos. PURENEES responderá a sus solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
PURENEES informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.
ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros que no son operadas por PURENEES. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad actualizados.
RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

En caso de que el usuario considere que existe un problema o infracción en la normativa vigente en la forma en que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es)
EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita al Sitio Web, exonerando a PURENEES de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto.
CALIDAD DE LOS DATOS.

PURENEES advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que los usuarios en todo momento deberán tener en cuenta que, solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, los usuarios serán los únicos responsables frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a PURENEES por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente, los usuarios que utilicen los datos personales de un tercero, responderán ante éste de la obligación de información establecida en la normativa vigente, para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.
REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, es revocable en cualquier momento comunicándolo a PURENEES, en los términos establecidos en esta Política de Privacidad en el ejercicio de sus derechos, dirigiéndose al correo electrónico: info@purenees.com
COMUNICACIONES COMERCIALES

En aplicación de la LSSI-CE, PURENEES no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa PURENEES sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de PURENEES que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.
ACEPTACION Y CAMBIOS EN LA POLITICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

PURENEES se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 22 de noviembre de 201 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (RGPD) Y La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.